F5013/半導体チラーのフィールドエンジニア(新規事業×海外展開)※夜勤なし/羽田本社

業務内容

本ポジションでは、半導体チラーのフィールドサービスエンジニアとして、国内外のお客様を技術面から支える役割を担っていただきます。

■業務詳細 ? 国内でのフィールドサービス業務

・チラー導入時の据付・立ち上げ支援

・稼働後の点検・メンテナンス・トラブル対応

※基本はサービス窓口(グループ会社)経由で依頼があり対応を行います。

事業立ち上げフェーズのため、スピード感を持って直接対応するケースが多いのが特徴です。

? 海外フィールドサービス体制の立ち上げ・支援

・海外現地法人のフィールドエンジニアへの技術指導・教育

・技術資料の展開、トラブル事例の共有

・初期導入フェーズでは、現地エンジニアと同行しながら立ち上げ支援・トラブル対応などを実施

※将来的には、海外各地(アメリカ、台湾、シンガポール、ドイツ)へ出張が発生します。

海外では「自ら作業する」だけでなく、現地メンバーが自走できるよう育てる役割も重要になります。

■入社後の流れ(教育体制)

・入社後~数か月 └ 藤沢工場にて、チラーの構造・制御ロジックを基礎から習得

・その後 └ 国内の現場に先輩社員と同行し、実務を通じてスキルを習得

・6~12か月後 └ 一通りのチラー対応を身につけたうえで、海外案件へ段階的に関与 海外も最初は先輩同行 → 将来的に単独対応へ

※基本は土日祝休み、夜勤は発生しません。

※変更の範囲:会社の定める業務 【募集部門】 建築・産業カンパニー 産業事業統括部 産業チラー事業ビジネスユニット部 営業推進課

募集背景

新製品(チラー装置(冷却装置の一種))を半導体業界向けに、22年にリリースしました。製品として半導体業界に新規投入となり、25年より量産機の納入がスタートし、フィールドエンジニア人員の増員が不可欠な状況にあります。受注拡大に伴い、フィールドエンジニア人員強化の募集背景となります。新規事業につき、当初の所属は営業推進課となります。事業拡大時に、フィールドサービス部門を新設予定です。

【キャリアステップイメージ】 フィールドサービスを経験(顧客対応・社内関連部門/開発・設計・生産部門等との連携)し、製品・業務理解を深め、本人のご希望・特性などから判断し、将来はアフターサービス部門の運営または、社内関連部門などへのローテーションも可能です。納入台数の増加に伴い、国内外(日本、アメリカ、台湾、シンガポール、ドイツなど)主要顧客拠点への赴任の可能性もございます。当面は現部署にて業務に従事頂きますが、業務上の都合により、転勤の可能性があります。

【当部門の役割・業務概要・魅力】 2023年1月に新組織として誕生した部門であり、製品としても半導体市場に新規参入製品となります。このチラー装置の半導体産業での需要は、2030年に1,100億円の市場(2025年予測:700億円)とされています。また、製品内の冷媒ガスは世界的環境規制が始まり、環境対応も求められる製品となります。現在この市場へ、弊社新製品は環境面(カーボンニュートラル対応)・性能面(省エネ)の優位性を自負しており、世界シェアNo1獲得を目指して、事業スタートしております。これから事業を創っていく段階であり、チャレンジングな業務となりますが、新規事業の創立メンバーとして、開拓者精神をお持ちの方のご応募を期待しております。現在のメンバーは、キャリア入社の方、社内公募で自ら志願した方など、様々なバックグラウンドをお持ちの方が、活躍されております。

業務内容

本ポジションでは、半導体チラーのフィールドサービスエンジニアとして、国内外のお客様を技術面から支える役割を担っていただきます。

■業務詳細 1 国内でのフィールドサービス業務

・チラー導入時の据付・立ち上げ支援

・稼働後の点検・メンテナンス・トラブル対応

※基本はサービス窓口(グループ会社)経由で依頼があり対応を行います。

事業立ち上げフェーズのため、スピード感を持って直接対応するケースが多いのが特徴です。

2 海外フィールドサービス体制の立ち上げ・支援

・海外現地法人のフィールドエンジニアへの技術指導・教育

・技術資料の展開、トラブル事例の共有

・初期導入フェーズでは、現地エンジニアと同行しながら立ち上げ支援・トラブル対応などを実施

※将来的には、海外各地(アメリカ、台湾、シンガポール、ドイツ)へ出張が発生します。

海外では「自ら作業する」だけでなく、現地メンバーが自走できるよう育てる役割も重要になります。

■入社後の流れ(教育体制)

・入社後~数か月 └ 藤沢工場にて、チラーの構造・制御ロジックを基礎から習得

・その後 └ 国内の現場に先輩社員と同行し、実務を通じてスキルを習得

・6~12か月後 └ 一通りのチラー対応を身につけたうえで、海外案件へ段階的に関与 海外も最初は先輩同行 → 将来的に単独対応へ

※基本は土日祝休み、夜勤は発生しません。

※変更の範囲:会社の定める業務 【募集部門】 建築・産業カンパニー 産業事業統括部 産業チラー事業ビジネスユニット部 営業推進課

募集背景

新製品(チラー装置(冷却装置の一種))を半導体業界向けに、22年にリリースしました。製品として半導体業界に新規投入となり、25年より量産機の納入がスタートし、フィールドエンジニア人員の増員が不可欠な状況にあります。受注拡大に伴い、フィールドエンジニア人員強化の募集背景となります。新規事業につき、当初の所属は営業推進課となります。事業拡大時に、フィールドサービス部門を新設予定です。

【キャリアステップイメージ】 フィールドサービスを経験(顧客対応・社内関連部門/開発・設計・生産部門等との連携)し、製品・業務理解を深め、本人のご希望・特性などから判断し、将来はアフターサービス部門の運営または、社内関連部門などへのローテーションも可能です。納入台数の増加に伴い、国内外(日本、アメリカ、台湾、シンガポール、ドイツなど)主要顧客拠点への赴任の可能性もございます。当面は現部署にて業務に従事頂きますが、業務上の都合により、転勤の可能性があります。

【当部門の役割・業務概要・魅力】 2023年1月に新組織として誕生した部門であり、製品としても半導体市場に新規参入製品となります。このチラー装置の半導体産業での需要は、2030年に1,100億円の市場(2025年予測:700億円)とされています。また、製品内の冷媒ガスは世界的環境規制が始まり、環境対応も求められる製品となります。現在この市場へ、弊社新製品は環境面(カーボンニュートラル対応)・性能面(省エネ)の優位性を自負しており、世界シェアNo1獲得を目指して、事業スタートしております。これから事業を創っていく段階であり、チャレンジングな業務となりますが、新規事業の創立メンバーとして、開拓者精神をお持ちの方のご応募を期待しております。現在のメンバーは、キャリア入社の方、社内公募で自ら志願した方など、様々なバックグラウンドをお持ちの方が、活躍されております。

応募資格 ( 経験/資格など ): ▼必須要件 英語でコミュニケーションが図れる方で以下いずれかに該当する方

・半導体業界でのフィールドエンジニア/設計/開発のご経験

・一般産業用や空調用チラーのフィールドエンジニア経験

・精密機器のフィールドエンジニア経験 ▼歓迎要件

・中国語でのコミュニケーション能力 ▼求める人物像 成し遂げる意志・行動力(達成意欲)の強い方 ▼使用アプリケーション・資格 あれば記入してください。

※使用経験は必須ではありません ▼学歴 高卒以上 ▼語学

※TOEICスコアに限定せず、同等の語学力があれば歓迎します。

TOEIC700点以上を歓迎 業務での英語使用...メール【頻繁にある】/資料・文書読解【頻繁にある】/電話会議・商談【頻繁にある】/駐在【まれにある】 当初の国内向けサービスサポートにおいては、必要ありませんが、海外現地法人への技術指導には必要となります。

その他言語...中国語(台湾) 応募資格 ▼必須要件 英語でコミュニケーションが図れる方で以下いずれかに該当する方

・半導体業界でのフィールドエンジニア/設計/開発のご経験

・一般産業用や空調用チラーのフィールドエンジニア経験

・精密機器のフィールドエンジニア経験 ▼歓迎要件

・中国語でのコミュニケーション能力 ▼求める人物像 成し遂げる意志・行動力(達成意欲)の強い方 ▼使用アプリケーション・資格 あれば記入してください。

※使用経験は必須ではありません ▼学歴 高卒以上 ▼語学

※TOEICスコアに限定せず、同等の語学力があれば歓迎します。

TOEIC700点以上を歓迎 業務での英語使用...メール【頻繁にある】/資料・文書読解【頻繁にある】/電話会議・商談【頻繁にある】/駐在【まれにある】 当初の国内向けサービスサポートにおいては、必要ありませんが、海外現地法人への技術指導には必要となります。

その他言語...中国語(台湾)

東京都

正社員

待遇

■想定年収 : 550~820万円 ┗ 基本給と賞与を含む。

※月20時間残業した場合の想定年収...610~900万円

■想定基本給: 27.9~41.2万円

■残業手当 : 有

■賃金形態 : 月給制

■各種手当 : 家族手当...扶養家族1人目18,000円、2人目以降4,000円/人 / 住宅手当...家族あり16,500円、家族なし11,500円

■勤務地 : 羽田本社

■就業時間 : 8:45~17:15(休憩45分)

■雇用形態 : 正社員

■通勤手当 : 会社規程に基づき別途支給

■退職金 : 有(確定拠出年金制度あり)

■年間休日 : 所定休日125日(完全週休2日制/土日祝日休)、連続休暇...夏季4~9日・お盆5日・秋休み4日・GW6日、年末年始9日(2025年予定/有給拠出含む)

■有給休暇 : 入社月に応じた日数を入社日に付与し、以後毎年1月1日に20日付与。1日、半日、1時間単位で取得可能。取得率85.1%(2023年実績)

■教育制度 : 階層別研修、資格取得推奨支援、通信教育(会社補助あり) 等

■福利厚生 : 持株会、財形貯蓄、福利厚生サービス

■寮・社宅 : 独身寮、厚生社宅(借上社宅)完備

※年齢等入居条件あり

■保険 : 社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)

■働き方 : 在宅勤務可(フルリモート不可)/育児・介護のための時差勤務・短時間勤務可/フレックスタイム制なし 待遇

■想定年収 :550~820万円 ┗ 基本給と賞与を含む。

※月20時間残業した場合の想定年収...610~900万円

■想定基本給:27.9~41.2万円

■残業手当 :有

■賃金形態 :月給制

■各種手当 :家族手当...扶養家族1人目18,000円、2人目以降4,000円/人 / 住宅手当...家族あり16,500円、家族なし11,500円

■勤務地 :羽田本社

■就業時間 :8:45~17:15(休憩45分)

■雇用形態 :正社員

■通勤手当 :会社規程に基づき別途支給

■退職金 :有(確定拠出年金制度あり)

■年間休日 :所定休日125日(完全週休2日制/土日祝日休)、連続休暇...夏季4~9日・お盆5日・秋休み4日・GW6日、年末年始9日(2025年予定/有給拠出含む)

■有給休暇 :入社月に応じた日数を入社日に付与し、以後毎年1月1日に20日付与。1日、半日、1時間単位で取得可能。取得率85.1%(2023年実績)

■教育制度 :階層別研修、資格取得推奨支援、通信教育(会社補助あり) 等

■福利厚生 :持株会、財形貯蓄、福利厚生サービス

■寮・社宅 :独身寮、厚生社宅(借上社宅)完備

※年齢等入居条件あり

■保険 :社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)

■働き方 :在宅勤務可(フルリモート不可)/育児・介護のための時差勤務・短時間勤務可/フレックスタイム制なし