堀場エステック/マスフローコントローラ及び付帯設備のフィールドサポート(東京)

フィールドエンジニアとして以下業務に携わっていただきます。・顧客の現場にて製品サポート・顧客満足度向上活動・サービスビジネス構築具体的には、液体材料の自動供給システムであるオートリフィルシステム(LU Series)の装置試運転・トラブル発生時の対応を行います。基本的にはベテラン社員とともに2名体制で行動し、現地での対応をメインに行います。万が一、夜間にトラブルが発生した場合でも原則夜間対応はなく、翌日からすぐに対応できる体制を整えています。

■業務詳細1 製品取り扱いスキルを学んでいただきます。2 国内現場でのOJTによって理解を深め、ゆくゆくは単独でも対応できるスキルを習得します。3 海外拠点との日常の技術的問い合わせ対応によるスキルアップとコミュニケーションを深化させます。4 必要に応じて、海外出張による現地サポートを行います。5 定期的な海外拠点とのグローバルミーティングに対応します。6 年1回のフェイスtoフェイスのグローバル合同ミーティングへの参加、開催運営を行います。7 必要に応じて、数年間の海外出向による現地サポートを実施します。

■やりがい、魅力・コミュニケーション能力やマネージメント力を評価されれば、将来をになっていただくリーダー候補として、比較的経験の浅いメンバーでもプロジェクトリーダーなどの経験を積んでいくことが可能です。・必要に応じて海外出張なども経験することで、海外メンバーとの仕事をするなどグローバルに活躍いただけます。

■キャリアイメージ・将来をになっていただくリーダー候補として、プロジェクトリーダーなどの様々な経験を積んでいく。・必要に応じて海外出張なども経験することで、海外メンバーとの仕事をするなどグローバルに活躍する。・国内で経験実績を積んで、海外メンバーへ継承しグローバルで高品質のサービスを提供できるようにトレーナーとして活躍する。

■部門ミッション・国内顧客のフィールドサポート及び、リプレイス促進のための営業同行業務により、顧客満足度の向上と、売り上げの向上を目指す。・国内での経験値を海外メンバーに伝承し、グローバルで同じサービス提供が出来るよう、トレーナーとしての役割も担う。入社後、初めは記載された業務を担当いただきますが、その後は個々の適性に応じて、当社や関連グループにおける業務全般に変更の可能性もあります。

・安全に対する意識の高い方下記いずれかのご経験のある方・機械/電気/化学いずれか技術経験や知識(学生時代に学習していた方も含む)・機械類の組立て/メンテナンスのご経験

東京都千代田区

9:00~17:45

正社員

年収 400万円

各種保険(雇用・労災・健康・厚生年金)加入、その他財形・持株をはじめ各種サポート制度をHORIBAグループの福利厚生会社(株)ホリバコミュニティとともに運営、実施 退職金制度あり

【休日】 完全週休2日制(土・日)、GW、年末年始

※一部祝日と平日の入替あり 年間休日122日 【休暇】 半日(年間20日)・時間単位(年間40時間) 有給休暇取得制度あり リフレッシュ休暇(勤続10年・20年)、慶弔関係等特別休暇