エンタープライズSSD製品における海外向け顧客技術支援

【採用背景】 幅広くAIが利用され、それに伴い生成されるデータ量も爆発的に増え、データーストレージへの要求は高まっており、データセンター、エンタープライズ向けSSDビジネスは急速に拡大しております。このSSD需要の拡大に伴い、当社SSDビジネス拡大のために、SSD製品の顧客への説明から、顧客での当社製品採用のための認定試験の技術支援業務を行う人材を広く募集いたします。

【組織のミッション】

●エンタープライズSSD応用技術部のミッション: 生成AIの発展とともに需要が急速に拡大しているエンタープライズSSDの応用技術を担当しております。

その中で、エンタープライズSSD応用技術第三担当は、顧客への技術サポート・SSDの認定取得がミッションであり、具体的には、顧客へのSSD仕様の説明、認定計画立案・実行・取りまとめ、顧客技術サポート、不具合対応、Windows/VMWare等の認証取得が主な業務となります。

【お任せする業務】 当社のSSD製品が、顧客の製品に正式に採用・搭載されるまでを技術面から支え、製品採用に向けた推進役をお任せします。

主なミッションは、顧客への製品説明、評価用サンプルの手配・納期調整、そして採用に向けた認定試験の管理です。「社内の開発チーム」と「顧客」の間に立ち、コミュニケーションを円滑にスムーズに進める司令塔としての役割を期待しています。

●担当するコミュニケーション:

・社内の開発チームとの連携: 顧客へ分かりやすく説明するために、社内のエンジニアから最新の技術情報をヒアリングし、社内知識をアップデートします。

・顧客との直接対話: 顧客の要望や、認定試験の進捗状況を直接ヒアリングし、信頼関係を築きます。

・海外の現地法人との協働: グローバルに展開する顧客に対して、海外の自社拠点メンバーと協力しながら、タイムリーなサポートを行います。

●SSD搭載製品例:

・データセンター

・エンタープライズ(サーバ・クラウド・PC) 【具体的な仕事内容】 製品の採用獲得に向けて、以下の具体的な実務(タスク)を推進していただきます。

1)顧客対応・技術説明...

【必須要件】

■ストレージシステム、車載システム、PCシステム、産業システムを扱う業界において、開発・設計、評価、顧客対応等の業務経験がある方

■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方(海外拠点・ベンダ・顧客との電話会議などがございます)

■新しい技術や語学の習得に熱意をもって取り組むことができる方

■これまでの技術経験を活かしSSD事業に貢献したい意欲を有する方 【歓迎要件】

□TOEIC800点以上の英語力

□IT業界や市場、エコシステム、業界規格(PCIe、NVMe、OCP、JEDEC)に関する知識をお持ちの方

□PC/サーバに関する技術知識や業務経験をお持ちの方

□サーバ、ストレージ、ネットワーク、仮想化、AI、機械学習、GPU、DRAM、各種メモリデバイス、アクセラレーター等に関する知識をお持ちの方 【学歴】 大卒以上

神奈川県横浜市 (横浜テクノロジーキャンパス)

勤務時間 :8時30分~17時15分(

※休憩時間60分、フレックスタイム制)

・休日・休暇 :年間休日125日(2026年度)、完全週休2日制(土日)、 祝日、GW、夏季、年末年始、有給休暇、赴任休暇、介護休暇、 妊娠保護休暇、看護等休暇等

・諸手当:次世代育成手当 (18歳未満の扶養対象児童一人あたり15,000円/月) 住宅費補助、通勤手当、時間外勤務手当、在宅

正社員

給与:月給33.3万~80万円(想定年収 550万~1260万円)

※上記の下限は初任給(学卒新人)です

諸手当:次世代育成手当 (18歳未満の扶養対象児童一人あたり15,000円/月) 住宅費補助、通勤手当、時間外勤務手当、在宅勤務手当等

・寮・社宅:独身寮、単身寮、家族社宅

・その他:昇給年1回、賞与年2回(7月、12月)、交通費支給(規定による)、 在宅勤務制度、財形貯蓄制度、企業年金制度、従業員持株制度、健康保険、雇用保険、労災保険等

※管理職採用の場合、年俸制

休日・休暇 :年間休日125日(2026年度)、完全週休2日制(土日)、 祝日、GW、夏季、年末年始、有給休暇、赴任休暇、介護休暇、 妊娠保護休暇、看護等休暇等

・諸手当:次世代育成手当 (18歳未満の扶養対象児童一人あたり15,000円/月) 住宅費補助、通勤手当、時間外勤務手当、在宅勤務手当等

・寮・社宅:独身寮、単身寮、家族社宅

・その他:昇給年1回、賞与年2回(7月、12月)、交通費支給(規定による)、 在宅勤務制度、財形貯蓄制度、企業年