S5021/半導体製造装置・付帯設備の品質保証推進業務(顧客向け)/藤沢事業所

業務内容

入社後は、精密・電子カンパニーの品質保証部門で、半導体製造装置・付帯設備の品質保証業務をお任せします。

・各拠点から寄せられる客先不具合の窓口対応、状況整理と社内展開

・社外不適合部品の原因調査、是正・再発防止策の取りまとめと報告書作成

・不具合部品のFA(故障解析)推進、関係部門との技術的なすり合わせ

・過去不具合情報の横展開および設計・開発DRでのレビュワー業務

・品質データの収集・分析と、ルール・基準の見直しなど仕組みづくり 海外拠点とのやり取りも多く、英語力をお持ちの方にはグローバル案件も積極的にお任せします。

※変更の範囲:会社の定める業務 【募集部門】 精密・電子カンパニー 安全・環境・品質推進統括部 品質保証部 品質保証推進課

募集背景

半導体製造装置分野で世界的なお客様からの引き合いが増え、品質レベルへの要求も年々高まっています。当社では、客先クレームへの迅速・的確な対応と、グローバルで通用する品質保証体制の強化を加速中です。その中核を担い、拠点とお客様の間に立って品質課題を解決していただける、品証経験者を増員募集します。

【キャリアステップイメージ】 半年~1年目は精密・電子カンパニーで取り扱っている製品知識を深めつつ、客先クレーム対応をOJT等にて習得いただきます。

1年目以降、主に客先クレーム対応の拠点窓口として関係部署を取りまとめながら、改善策の取りまとめを行って頂きます。

その後、製品全体に対して他部門を品質面でリードする役割を担っていく人材になって貰います。

また、配属後のローテーションは業務の適正を鑑み、品質保証部門でのローテーションを実施する予定です。

【当部門の役割・業務概要・魅力】 配属予定の品質保証部門は、精密・電子カンパニー全製品とサービスの品質向上を担う中枢組織です。客先クレーム窓口として現場の情報が真っ先に集まるため、品質改善の最前線で仕事ができる点が大きな魅力です。また、品質基準・規格の策定や品質教育など「仕組みづくり」に関われるため、単なる不具合対応にとどまらず、会社全体の品質レベルを一段引き上げる手応えを感じられます。グローバル拠点との連携も多く、語学力や工学知識を活かしながら、世界に通用する品質保証のプロを目指せる環境です。

業務内容

入社後は、精密・電子カンパニーの品質保証部門で、半導体製造装置・付帯設備の品質保証業務をお任せします。

・各拠点から寄せられる客先不具合の窓口対応、状況整理と社内展開

・社外不適合部品の原因調査、是正・再発防止策の取りまとめと報告書作成

・不具合部品のFA(故障解析)推進、関係部門との技術的なすり合わせ

・過去不具合情報の横展開および設計・開発DRでのレビュワー業務

・品質データの収集・分析と、ルール・基準の見直しなど仕組みづくり 海外拠点とのやり取りも多く、英語力をお持ちの方にはグローバル案件も積極的にお任せします。

※変更の範囲:会社の定める業務 【募集部門】 精密・電子カンパニー 安全・環境・品質推進統括部 品質保証部 品質保証推進課

募集背景

半導体製造装置分野で世界的なお客様からの引き合いが増え、品質レベルへの要求も年々高まっています。当社では、客先クレームへの迅速・的確な対応と、グローバルで通用する品質保証体制の強化を加速中です。その中核を担い、拠点とお客様の間に立って品質課題を解決していただける、品証経験者を増員募集します。

【キャリアステップイメージ】 半年~1年目は精密・電子カンパニーで取り扱っている製品知識を深めつつ、客先クレーム対応をOJT等にて習得いただきます。

1年目以降、主に客先クレーム対応の拠点窓口として関係部署を取りまとめながら、改善策の取りまとめを行って頂きます。

その後、製品全体に対して他部門を品質面でリードする役割を担っていく人材になって貰います。

また、配属後のローテーションは業務の適正を鑑み、品質保証部門でのローテーションを実施する予定です。

【当部門の役割・業務概要・魅力】 配属予定の品質保証部門は、精密・電子カンパニー全製品とサービスの品質向上を担う中枢組織です。客先クレーム窓口として現場の情報が真っ先に集まるため、品質改善の最前線で仕事ができる点が大きな魅力です。また、品質基準・規格の策定や品質教育など「仕組みづくり」に関われるため、単なる不具合対応にとどまらず、会社全体の品質レベルを一段引き上げる手応えを感じられます。グローバル拠点との連携も多く、語学力や工学知識を活かしながら、世界に通用する品質保証のプロを目指せる環境です。

応募資格 ( 経験/資格など ): ▼必須要件

・メーカーにて装置・部品などでの品質保証業務の経験 ▼歓迎要件

・顧客クレームや不具合対応における原因分析・問題解決の経験

・不具合解析(FA)やFMEA、FTAなどの品質手法の活用経験

・社内外の関係者と折衝/調整できる交渉力(報告・連絡・相談を含む)

・ビジネスレベルの英語力(メール・会議でのやり取りが可能な方)

・半導体製造装置、精密機器、産業用装置いずれかの品質保証経験 ▼求める人物像 顧客との交渉・報告や社内ルール(規程)作りに携わる為、相手に理解を得られるコミュニケーション能力及びやり抜く”問題解決能力”を求めます。

▼使用アプリケーション・資格

※使用経験は必須ではありません ▼学歴 大学卒以上 ▼語学

※TOEICスコアに限定せず、同等の語学力があれば歓迎します。

TOEIC700点以上を歓迎 業務での英語使用...メール【頻繁にある】/資料・文書読解【常にある】/電話会議・商談【まれにある】/駐在【将来的にはある】 海外拠点とのやり取りは英語となります。

拠点によっては、英語での打ち合わせもあります。

その他言語...中国関連の客先も多く、中国語知識があれば尚歓迎します。

応募資格 ▼必須要件

・メーカーにて装置・部品などでの品質保証業務の経験 ▼歓迎要件

・顧客クレームや不具合対応における原因分析・問題解決の経験

・不具合解析(FA)やFMEA、FTAなどの品質手法の活用経験

・社内外の関係者と折衝/調整できる交渉力(報告・連絡・相談を含む)

・ビジネスレベルの英語力(メール・会議でのやり取りが可能な方)

・半導体製造装置、精密機器、産業用装置いずれかの品質保証経験 ▼求める人物像 顧客との交渉・報告や社内ルール(規程)作りに携わる為、相手に理解を得られるコミュニケーション能力及びやり抜く”問題解決能力”を求めます。

▼使用アプリケーション・資格

※使用経験は必須ではありません ▼学歴 大学卒以上 ▼語学

※TOEICスコアに限定せず、同等の語学力があれば歓迎します。

TOEIC700点以上を歓迎 業…

神奈川県

正社員

待遇

■想定年収 : 620~1090万円 ┗ 基本給と賞与を含む。

※月20時間残業した場合の想定年収...670~1090万円

■想定基本給: 27.9~45.2万円

■残業手当 : 有

■賃金形態 : 月給制

■各種手当 : 家族手当...扶養家族1人目18,000円、2人目以降4,000円/人 / 住宅手当...家族あり16,500円、家族なし11,500円

※組合員のみ。基幹職は対象外

■勤務地 : 藤沢事業所

■就業時間 : 8:00~16:30(休憩45分)

■雇用形態 : 正社員

■通勤手当 : 会社規程に基づき別途支給

■退職金 : 有(確定拠出年金制度あり)

■年間休日 : 所定休日125日(完全週休2日制/土日祝日休)、連続休暇...夏季4~9日・お盆5日・秋休み4日・GW6日、年末年始9日(2025年予定/有給拠出含む)

■有給休暇 : 入社月に応じた日数を入社日に付与し、以後毎年1月1日に20日付与。1日、半日、1時間単位で取得可能。取得率85.1%(2023年実績)

■教育制度 : 階層別研修、資格取得推奨支援、通信教育(会社補助あり) 等

■福利厚生 : 持株会、財形貯蓄、福利厚生サービス

■寮・社宅 : 独身寮、厚生社宅(借上社宅)完備

※年齢等入居条件あり

■保険 : 社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)

■働き方 : 在宅勤務可/育児・介護のための時差勤務・短時間勤務可/フレックスタイム制なし 待遇

■想定年収 :620~1090万円 ┗ 基本給と賞与を含む。

※月20時間残業した場合の想定年収...670~1090万円

■想定基本給:27.9~45.2万円

■残業手当 :有

■賃金形態 :月給制

■各種手当 :家族手当...扶養家族1人目18,000円、2人目以降4,000円/人 / 住宅手当...家族あり16,500円、家族なし11,500円

※組合員のみ。基幹職は対象外

■勤務地 :藤沢事業所

■就業時間 :8:00~16:30(休憩45分)

■雇用形態 :正社員

■通勤手当 :会社規程に基づき別途支給

■退職金 :有(確定拠出年金制度あり)

■年間休日 :所定休日125日(完全週休2日制/土日祝日休)、連続休暇...夏季4~9日・お盆5日・秋休み4日・GW6日、年末年始9日(2025年予定/有給拠出含む)

■有給休暇 :入社月に応じた日数を入社日に付与し、以後毎年1月1日に20日付与。1日、半日、1時間単位で取得可能。取得率85.1%(2023年実績)

■教育制度 :階層別研修、資格取得推奨支援、通信教育(会社補助あり) 等

■福利厚生 :持株会、財形貯蓄、福利厚生サービス

■寮・社宅 :独身寮、厚生社宅(借上社宅)完備

※年齢等入居条件あり

■保険 :社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)

■働き方 :在宅勤務可/育児・介護のための時差勤務・短時間勤務可/フレックスタイム制なし